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9:00 AM - 6:30 PM EST
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Implementation Project Manager - Greater Toronto, ON

Who we are:

BusPatrol is a Safety Technology company.  Our core mission is to improve the lives of students everywhere as the leading international provider for school bus stop arm enforcement.

BusPatrol’s technology has been deployed onto more buses and has been used to issue more school bus stop arm citations than any other company in the world. Our proprietary technology turns school buses into Smart Buses equipped with video, GPS, telemetry, data processing, and archiving. In this way, we enable counties and school districts to enhance the safety of children in their communities.

BusPatrol is undergoing rapid expansion. We are looking for an experienced Project Manager to join our Implementation team and drive successful platform deployments for new customers. If you thrive working in a fast-paced environment with talented peers, this position is for you.

Responsibilities:

As an Implementation Project Manager, you are responsible for overseeing the end-to-end deployment of BusPatrol’s proprietary stop arm enforcement platform for new customers across North America. Our system integrates with all branches of the local governments we serve, including:

  • Law enforcement
  • Courts
  • Transportation departments
  • Finance and/or Treasury departments

As the face of BusPatrol deployments, the Implementations Project Manager coordinates all of our internal teams – including Technology, Citation Operations, Analytics, Finance, and Field Operations – to ensure successful delivery and customer satisfaction.  The Implementations Project Manager is a hands-on and technically minded individual, capable of working with a task-oriented approach while retaining a strong commitment to effective communication.

Knowledge and skill requirements:

The ideal candidate has advanced project management skills, strong written and verbal communication ability, excellent time management, and a customer-first orientation. The ideal candidate operates autonomously, builds trusts, and consistently delivers results.  

  • Mature, successful collaborator with good judgment, influencing skills, and capable of earning trust across a variety of diverse teams
  • Solid organizational leader with attention to detail and multitasking capabilities
  • Task master with a relentless focus on developing, maintaining, reporting on, and delivering against a project plan
  • Self-driven, analytical, and results-oriented problem solver with proven sound judgment
  • High standard for detail-orientation and quality work product
  • A process improvement mindset, with willingness to improve on existing processes and document them
  • Proactive communicator with outstanding written, verbal and presentations skills
  • Driven project lead focused on setting high standards (never satisfied with the status quo)
  • Positive influencer that leads through frequent ambiguity/uncertainty/change

Other requirements:

  • Ability to travel during live deployments, particularly during the initial launch of new customers (up to 50%)

Education & experience:

  • Bachelor’s degree or higher; PMP preferred
  • 5+ years as a program manager in a technology, service or manufacturing related industry
  • 5+ years working in Cloud based project management tools (e.g., Confluence, Wrike, Slack, Microsoft Teams, etc.)
  • Customer deployment experience managing full development lifecycle; operations expertise a plus
  • Experience with Scrum, Lean and other agile practices and methodologies preferred

Compensation and benefits:

  • Competitive pay, including overtime
  • Comprehensive benefits including medical, dental and vision insurance
  • Paid holidays
  • Mileage and expense reimbursement
  • Cell phone stipend
  • Company provided training and tools
  • Career path to technical and/or business management roles
  • An opportunity to work with a high performing team and travel 
  • An opportunity to help build a company dedicated to children’s safety

We’re looking for a valued partner to add to our team.  This is an important role for us, and a great opportunity for the right candidate.  Our environment is inclusive, diverse, ignited, built on integrity, and deeply committed.  Come and help us keep our children safe. 


Qui sommes-nous :

BusPatrouille est une entreprise spécialisée dans la technologie de sécurité. À titre de principal fournisseur international de dispositifs visant à faire respecter le bras d’arrêt des autobus scolaires, notre mission principale est d’améliorer la vie des élèves où qu’ils se trouvent.

La technologie de BusPatrouille a été déployée sur un plus grand nombre d’autobus et a été utilisée pour délivrer un plus grand nombre de constats d’infraction relatifs au bras d’arrêt des autobus scolaires que toute autre technologie des autres entreprises existantes à l’échelle mondiale. Notre technologie exclusive transforme les autobus scolaires en autobus intelligents équipés de caméras vidéo, de GPS, de télémétrie, de traitement de données et d’archivage. De cette manière, nous permettons aux comtés et aux districts scolaires d’améliorer la sécurité des enfants.

 

BusPatrouille est en pleine croissance. Nous recherchons un ou une gestionnaire de projet d’expérience pour intégrer notre équipe de mise en œuvre et mener à bien le déploiement de la plateforme auprès de nouveaux clients. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique avec des collègues talentueux, ce poste est pour vous.

Responsabilités :

À titre de gestionnaire de projet de mise en œuvre, vous serez responsable de superviser le déploiement complet de la plateforme exclusive de BusPatrouille visant à faire respecter le bras d’arrêt pour les nouveaux clients en Amérique du Nord. Notre système s’intègre à toutes les branches des gouvernements locaux que nous servons, notamment :

  • les forces de l’ordre;
  • les tribunaux;
  • les ministères des Transports;
  • les ministères des Finances ou du Trésor.

En tant que responsable des déploiements de BusPatrouille, le ou la gestionnaire de projet de mise en œuvre coordonne toutes nos équipes internes (notamment la technologie, les activités de constats d’infraction, l’analyse, les finances et l’exploitation sur le terrain) afin d’assurer une livraison réussie et la satisfaction des clients. Le ou la gestionnaire de projet de mise en œuvre est une personne pratique et technique, capable de travailler avec une approche axée sur les tâches tout en conservant un profond souci de communication efficace.

Connaissances et compétences requises :

La personne idéale possède des compétences avancées en gestion de projet, une solide capacité de communication écrite et verbale, une excellente gestion du temps et une approche axée sur le client. Elle travaille de manière autonome, établit des relations de confiance et obtient des résultats constants.  

  • La capacité de collaborer en faisant preuve de maturité, de succès, de discernement, ainsi que l’aptitude à influencer et à
  • gagner la confiance d’équipes très diverses.
  • De solides compétences en matière de direction organisationnelle, avec un souci du détail et une aptitude à mener plusieurs tâches de front.
  • Une parfaite maîtrise de la gestion des tâches avec une attention particulière à l’élaboration, la mise à jour et la réalisation de ces tâches conformément à un plan de projet, ainsi qu’à la production de rapports qui s’y rattache.
  • Un esprit d’initiative, d’analyse et de résolution de problèmes axé sur les résultats, avec un jugement sûr et éprouvé.
  • Un grand souci du détail et de la qualité du produit fini.
  • Une mentalité d’amélioration des processus, avec la volonté de perfectionner les processus existants et de les documenter.
  • Une aptitude de communication proactive associée à des compétences exceptionnelles en matière d’écriture, d’expression orale et de présentation.
  • Une capacité à diriger des projets de façon dynamique et à fixer des normes élevées (ne jamais se contenter du statu quo).
  • Un pouvoir d’influence positif permettant de diriger en dépit d’ambiguïtés, d’incertitudes et de changements fréquents.

Autres exigences :

  • La disponibilité pour voyager pendant les déploiements en temps réel, en particulier lors du lancement initial auprès de nouveaux clients (jusqu’à 50 %).

Formation et expérience :

  • Au moins un baccalauréat; une certification PMP (professionnel.le en gestion de projet) est un atout.
  • Plus de cinq ans d’expérience en tant que gestionnaire de programme dans un secteur lié à la technologie, aux services ou à la fabrication.
  • Plus de cinq ans d’expérience dans les outils de gestion de projet en infonuagique (Confluence, Wrike, Slack, Microsoft Teams, etc.).
  • Une expérience du déploiement auprès des clients en gérant l’ensemble du cycle de développement; une expertise en exploitation est un atout.
  • Une expérience avec Scrum, Lean et d’autres pratiques ou méthodes agiles (un atout).

 Rémunération et avantages :

  • Un salaire compétitif, y compris les heures supplémentaires.
  • Des avantages sociaux complets, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue.
  • Des congés payés.
  • Le remboursement du kilométrage et des dépenses.
  • Une allocation pour le téléphone cellulaire.
  • Une formation et des outils fournis par l’entreprise.
  • Une possibilité d’évolution de carrière vers des postes de gestion technique ou commerciale.
  • L’occasion de travailler avec une équipe très performante et de voyager. 
  • L’occasion de contribuer à la création d’une entreprise vouée à la sécurité des enfants.

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une partenaire de valeur pour intégrer notre équipe. Ce poste joue un rôle important dans notre entreprise et constitue une formidable opportunité pour la personne qui sera retenue. Nous offrons un milieu de travail inclusif, diversifié, enthousiaste, intègre et profondément engagé. Venez nous aider à assurer la sécurité des enfants. 

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